BEKASIMEDIA.COM – Anggota Fraksi PKS DPRD Kota Bekasi, Bambang Purwanto menyatakan menurunnya kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik tidak terlepas dari kinerja aparatur pemerintah daerah serta dukungan sarana dan prasarananya.
Hal itu ia sampaikan legislator PKS usai rapat Pansus 40 DPRD Kota Bekasi yang membahas Laporan Keterangan Pertanggungjawaban (LKPJ) Tahun 2022 bidang pelayanan publik, Senin (8/5/2023) kemarin.
“Soal index kepuasan pelayanan masyarakat jika dikaitkan dengan yang belum membayar PBB harus dicari penyebabnya apakah dari masyarakatnya atau memang dari lurah dan camatnya? kenapa tidak tercapai, karena masih banyak pembayaran PBB yang nunggak,” ujarnya
Bambang juga meminta kepada camat agar memperbaiki sarana dan prasarana kerjanya. Oleh karena itu, belanja operasi dan belanja modal harus seimbang.
“Biaya pegawai harus ada road map untuk diturunkan maksimal 30% dari APBD dan belanja modal yang kembali ke masyarakat di tingkatkan. Sekarang kan postur ABPD kita belanja operasinya besar sementara belanja modalnya kecil, jika belanja modalnya dinaikan maka kantor kantor lurah yang kurang baik bisa diperbaiki,” tegasnya.
“Kalaupun kesulitan nanti saya akan minta endorse ke masing masing anggota dewan supaya camat itu kalo ngajuin ke banggar, anggaran untuk perbaikan gedung bisa berkomunikasi dengan dewannya dan dewannya nanti bisa bantu dorong ke Tim Anggaran Pemerintah Daerah (TAPD),” katanya.
Menurutnya, dengan adanya tempat kerja yang nyaman dan representatif di harapkan produktivitas pegawai dapat meningkat dan pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih prima.
Selain itu, lanjut dia, Kota Bekasi dengan adanya bantuan pamor seharusnya urusan pelayanan sudah selesai. “Ternyata adanya pamor belum juga selesai. Harusnya warga yang datang ke kelurahan kan tidak perlu lagi, gunakan saja pamor jika masyarakat belum puas juga dengan pelayanan pamor maka pamornya juga perlu di evaluasi,” pungkasnya.
Terakhir, Anggota Banggar asal PKS dapil 1 Bekasi Timur ini juga meminta segera dibuatkan contoh prototype kecamatan dan kelurahan yang ideal. (ADV)
