BEKASIMEDIA.COM – Bekasi (09/12/2022) – Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bekasi yang diwakili oleh Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian melakukan studi tiru di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam.
Rombongan yang melaksanakan giat tersebut adalah pejabat struktural pada Seksi Tikkim yaitu Kepala Sub Seksi Teknologi Keimigrasian, Anggita Linggasmara dan Kepala Sub Seksi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian, Herlina Azis.
Rombongan disambut dengan hangat oleh Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, Subkhi Miuldi dan jajaran. Kunjungan ini berfokus pada proses penyebaran informasi layanan keimigrasian khususnya informasi terkait dengan pelaporan kelahiran anak berkewarganegaraan ganda di Kantor Imigrasi Batam.
Studi yang dilakukan antara lain melihat bagaimana proses pengelolaan informasi keimigrasian, penyampaian informasi, pengoptimalan customer service, dan pemanfaatan media sosial. “proses pengelolaan informasi di kanim batam sudah sesuai SOP yang berlaku, kami memproses informasi sejelas mungkin dengan menggunakan media yang mudah dimengerti dan dapat diakses dengan mudah. Penyebaran informasi melalui media berita juga media sosial yang mengikuti tren.” Pungkas Kepala Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian, Tessa.
Dengan proses penyebaran informasi yang dilaksanakan Kantor Imigrasi Batam menjadi contoh bagi Kantor Imigrasi Bekasi untuk mengoptimalkan proses penyebaran informasi mengenai berbagai layanan keimigrasian sehingga masyarakat dapat dengan jelas mengetahui informasi terkait prosedur layanan maupun informasi keimigrasian.
HUMAS Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bekasi
